陈亮老师TTT《培训师技巧训练》圆满结束

【课程背景】

• 企业的竞争不仅来自于产品、资源的竞争，同时也是人才的竞争，

• 随着企业内外部人才的压力，越来越多的企业意识到需要将员工的知识、技能以及工作态度留在企业组织中，并以此来强化组织的核心竞争力。

• 传统内部讲师培训面临“体系不够系统，常常只讲技巧，不讲内核原理”、“内容不够直接，常常只讲设计，不够联系实践”、“现场过于热闹，常常讲师演绎，学员无法参与“。

• 企业的每一位领导者和内部培训师必须要运用专业的培训与讲授技术，成为“问题终结者”，深度促发团队的内生智慧。

• 本次精深化内训师技巧训练课程，是对传统TTT培训学习模式和传统TTT培训的颠覆，在过往的百场培训实践中，已经获得巨大的成功。

【课程受益】

● 洞察：成人学员的学习心态及如何满足的关键要素；

● 明确：讲师的角色、需要的技能，以学员为中心的理念；

● 掌握：突破压力与紧张，更加自信从容，更具有魅力；

● 开发：设计与开发“微课程”，快速构思，逻辑化、结构化地设计课程的技巧；

● 授课：不同的授课方式（讲述、故事、讨论、活动等），专业的讲授与引导技巧；

● 自如：学会现场表达中的语音语调和肢体表现，更加丰富动人；

● 完善：挖掘培训需求、评估培训效果、完善课程PPT、改进课程内容的能力。

【适合对象】

内部讲师、承担培养员工职责的管理者、有志于从事专业培训工作的人士、需要对客户进行演讲的营销人员等。

【师资介绍】  

陈亮 老师

n 教练型团队管理&专业化销售技巧培训导师

n 拥有TTT、PTT、职业培训师等专业培训导师职业资格认证

n 历任唯家投资、天马集团、风行户外、阳光100、和天集团、东大智能、农行、建行、浦发、中国太平等企业管理顾问、项目顾问

n 暨南大学、南京理工大学、清华大学、北京大学、华中科技大学、南京大学、上海交大、北京交通大学、复旦大学、香港亚洲商学院等多所知名高等院校EDP、总裁班、经理人研修项目特聘导师

n 课程“来源于实际、指导于实践”，已经服务了近千场培训、数万名学员和数百家企业，广受学员的高度欢迎。

n 语言通俗风趣、课程生动易懂、案例分享透彻、理论系统实在、总结直指要点，运用“参与式、引导式”的教学方式来进行整个课程。非常擅长课程引导、角色扮演和团队开发式学习，并采用多元化的课程激励方式，培训过程互动性强，对学员极具感染力。

【课程安排】

• 时间：2019年8月22-24日

• 地点：昆明白塔路明都大酒店3楼多功能厅（春城剧院对面）

• 人数限制：40人以内

主办单位：昆明前沿咨询有限公司           云南前沿投资有限公司

前沿讲座电视栏目组

【培训现场】

【教学模式】

【课程大纲】

第一单元 状态先行——塑造自我的职业状态

• 小组研讨：谁是企业内训师

ü 企业内训师的表达内容、三个维度、五个方面

ü 企业内训师教学的ADDIE流程

ü 企业内训师的未来与使命

ü 企业内训师培训的独特价值、受众对象

ü 企业内训师培训的三种模式

ü 有效培训的四个特征

ü 培训实施的四个原则

ü 企业内部培训的未来发展趋势

• 小组研讨：企业内训师身上常见的问题

ü 突破企业内训师的十大杀手（演练式讲解）

ü 企业内训师的核心能力

ü 企业内训师的角色与功能

ü 企业内训师的基本素质、两个职责

• 小组研讨：企业内训师常犯的典型错误（案例式讲解）

ü 企业内训师的专业形象（案例式讲解）

ü 企业内训师的课堂禁忌（案例式讲解）

ü 成人学习的特点

ü 成人培训的原则

ü 工具：引导成人学习的五点法技巧

ü 工具：成人培训的14个密启诀

ü 做一个优秀的企业内部培训师

• 小组练习：微课程选题，根据模型进行微课程的选题。

第二单元 需求奠基——需求调研与确认技巧

• 小组研讨：什么决定了课程的方向？

ü 培训成功的密诀

ü 企业内训师首先是“医生”

ü 需求永远是核心

ü 需求分析的三个维度

ü 精准的培训需求在哪里？

ü 如何发现培训需求的信号

ü 需求调研的信息来源

ü 贯穿全流程的需求分析

ü 需求分析的核心

ü 需求调研对象

ü 工具：需求调研方法、运用、工具

• 小组研讨：常用的需求调研方法－问卷法、访谈法（案例式讲解）

ü 案例讨论：理财经理的培训需求

ü 小组讨论：动手设计本案例的调查问卷

ü 案例讨论：管理人员的培训需求

ü 小组讨论：动手设计本案例的访谈提纲

ü 情境演练：三分钟AB角色访谈

• 小组研讨：如何确定培训内容（案例式讲解）

ü 如何从需求中提炼培训内容

ü 工具：如何制定培训目标

ü 案例讨论：制定培训目标

• 小组练习：根据自己的选题，设计出相关的问卷、访谈提纲、培训目标

第三单元 内容为王——课程设计与开发技巧

• 小组讨论：如何有效地进行课程设计

ü 清晰你的培训结构

ü 工具：课程结构模型

ü 案例：企业内部培训课程1

ü 课程设计的T型原则

ü 课程设计的四种主体结构

ü 案例：企业内部培训课程2

ü 课程设计的三个关键因素

ü 案例：企业内部培训课程3

ü 模型：企业内部培训的内容及对应的培训形式

• 小组练习：根据自己的选题，设计出相关的课题标题、分解架构

• 小组讨论：填充课程内容

ü 课程设计：外部素材收集

ü 课程设计：内部案例制作

ü 工具：如何有效地应用课程素材

ü 课程设计：增强课程的逻辑感、权威感、参与感、纵深感

ü 主体设计：重要原则与内核原理

ü 主体设计：４种结构

ü 课程设计：如何开发更多的内容

ü 课程设计：如何编排既定内容

• 小组练习：根据自己的选题，设计出相关的架构内容、案例、教学形式的配套

• 小组讨论：如何有效地进行课程开发

ü 课程开发的全流程

ü 课程开发的基本思路

ü 如何进行两类常见的内训课题开发

☆ 知识传授式课程

☆ 问题解决式课程

ü 内训课程开发中的六个标准配套文档

☆ 如何编写《课程简介》

☆ 如何规划《课程大纲》

☆ 如何安排《课程时间表》

☆ 如何设计《讲师手册》

☆ 如何制作《课程PPT》

☆ 如何制作《学员手册》

• PPT的设计技巧（案例式讲解、微课程PPT现场设计）

ü 内训师PPT设计的三大错误现象

ü PPT设计的中心思想

ü 调整PPT的常见问题－使PPT一目了然

ü 调整PPT的常见问题－注意背景

ü 调整PPT的常见问题－全面结构

ü 调整PPT的常见问题－文字精简

ü 调整PPT的常见问题－浏览习惯

ü 调整PPT的常见问题－形象生动

• 小组练习：根据自己的选题，设计出相关的六大课程配套文档，形成微课程PPT

• 小组讨论：如何有效地进行课程组织

ü 如何进行培训准备

ü 如何撰写开班计划书

ü 不同的培训场地布置方法

ü 实用工具包：实用的课程辅助教学用具准备

• 小组讨论：如何有效地进行培训评估

ü 培训评估的基本要素

ü 科氏四级培训评估

ü 培训评估的具体评估方法

ü 如何对学员进行综合评估

第四单元 杰出呈现——课程讲授与控场技巧

• 小组研讨：一个好的培训带给听众的感受

ü 八问判断法

• 培训中的3330法则

• 小组讨论：你不喜欢的什么样的演讲者？

• 课程讲授的注意事项

ü 课程讲授中的14个提示

ü 课程讲授中的10个误区

• 临场表现技巧

ü 登场前的自我检视

ü 说法——七大口语表达技巧

☆ 内容、流畅、语速、停顿、声音、轻重、自然

ü 动法——五大肢体运用技巧

☆ 眼神、表情、手势、移动、身体

• 开场与结尾技巧

ü 训练多种引人入胜的开场技巧

ü 完美开场必须避免的多个问题

ü 练习：设计你的微课程开场方式

ü 有效结尾的特征

ü 训练多种余音绕梁的结尾技巧

ü 完美结尾应该避免的多个问题

ü 练习：设计你的微课程的结尾方式

• 内容讲授技巧

ü 用多种辅助法来呈现内容

ü 在内容中设置相应的精彩路标

ü 有魅力的讲授，使内容变得有血有肉

ü 其它应该注意的影响内容讲授的关键因素

ü 如何有效地控制讲授时间

• 现场处理技巧

ü 如何突破登台后的紧张感

ü 如何处理教学现场的困境

• 把控学员的技巧

ü 如何使学员更加专注你的课程

ü 如何通过有效的观察来感受学员的状态

ü 如何鼓励学员，使他们进一步参与进来

• 激发学员的技巧

ü 改变多种方式，使你的表达更加有魅力

ü 增加多种方法，不断地吸引学员

ü 如何使你的表达更加具有公信力

• 提升效果的技巧

ü 练习：故事教学法—如何做最完美的故事呈现

ü 练习：案例讲解法－如何进行教学案例的讲解

ü 练习：游戏教学法－如何做一个生动的游戏

ü 练习：提问教学法－如何在课堂上做精准的提问引导

ü 练习：答疑教学法－如何回答学员提出的问题，让课程顺利进行下去

ü 练习：点评教学法－如何对学员的表现进行现场点评

• 课程回顾与总结