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    【案例回顾】曲靖某铝业公司《管理者高效沟通与协作》专题培训

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    点击次数:140次访问   发布时间:2024-10-12 09:04:33  【打印此页】  【关闭

    在当今职场,管理者高效沟通与协作至关重要。现代企业业务复杂,需跨部门紧密配合,否则易致项目延误、成本上升。市场快速变化要求管理者及时沟通,快速响应。团队成员多样,需合适沟通方式激发潜力。内部沟通占管理者大量时间,提高沟通有效性、打破部门墙、降低沟通成本成为关键。本课程针对企业沟通问题,通过沙盘教学、案例分析、团队训练,使学员掌握沟通方法和工具,探求沟通管理解决之道,提升企业效率,增强团队凝聚力。

    课程收益

    (一)了解彼此沟通风格,提升自我沟通调节及与不同类型成员的沟通力;

    (二)建立有效的沟通机制和氛围,避免信息在产生、传递与接收中的障碍;

    (三)学习有效沟通的方式和方法,通过模拟体验与反思,提升沟通技能;

    (四)使学员学会通过沟通达成双赢,并且如何把双赢做到最大化;

    (五)使学员意识到整个公司目标达成的重要性高于个人或部门目标的达成。‍



    学习建议

    为了帮助管理人员将沟通协作理论转化为实际工作行动,李杨老师提出了以下七大策略:


    01

      制定跨部门沟通计划     


        鼓励参训干部结合课程所学与部门实际,制定明确的跨部门沟通计划,并设定实施时间表,提交审阅以确保可行性和支持度。


    02

      优化协作流程      


         识别协作瓶颈,利用沙盘课程工具设计或优化流程,明确关键节点和责任人,减少延误和冲突。

    03

      强化角色扮演与换位思考      


         通过角色扮演和跨部门交流会,增进相互理解和尊重,促进工作经验分享。

    04

      培养倾听与反馈习惯      


         强调倾听重要性,建立有效反馈机制,确保信息准确传递,减少误解和冲突。

    05

      持续跟踪与评估      


         设立评估指标,定期评估沟通协作效果,及时调整策略,解决问题,持续优化机制。

    06

      营造开放氛围      


         鼓励开放心态,勇于表达意见,尊重他人观点,积极建设性解决分歧和冲突。

    07

      分享与传承经验      


         通过内部培训、工作坊等形式分享学习心得和实际应用经验,建立案例库,为未来工作提供参考。