2015年8月20-21日 周家兵《生产一线管理者职业技能培训》成功举办

【课程背景】

中国每年有2000多万的班组长上岗，承担着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任。他们时时在现场、时时在终端、时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的加剧，对这支庞大的基层执行团队的要求也越来越高。微软的总裁比尔盖茨明确指出，企业的核心竞争在于员工素质的竞争，班组长在员工素质提升中又起着至关重要的作用。

《现代班组》创刊号的寄语中写道：万丈高楼，起于基础;百年企业，始于班组。

班组管理就是企业生命力的管理，加强班组建设，已经成为企业的一项长期战略举措。本课程是培训师在长期从事和研究班组建设的基础上，就班组建设的一些常见问题与常用方法进行的归纳和总结，塑造新时代班组长的关键能力，提升企业的班组管理水平，增强基层管理者和员工的综合素养。

【课程收益】

1.通过学习使基层主管能够用有效的程序，清楚的教部属工作的方法;

2.使部属很快的接受到正确、完整的技术或指令;

3.使基层主管能用合理的程序，思考现场工作上的问题与缺失，并提出改进方案，提升工作的效率与效能;

4.使基层主管平时与部属建立良好人际关系，部属发生人际或心理上的问题时，能冷静的分析，合情合理的解决;

5.使基层主管学习如何使类似灾害事故绝不再犯的对策和方法。

【讲师介绍】 周家兵

周家兵　著名一线管理人员培训专家 资深企业管理咨询师 企管财经专栏作者

历任日资集团企业部长，港资企业副总经理, 十多年的基层管理及数十个管理咨询项目经验。

深圳清华大学研究生院培训学院特聘讲师。中国人力资源管理师，中国企业联合会高级管理咨询顾问、多家培训机构顾问，著名企管财经杂志专栏作者。

 周老师善于企业运营规划、企业精益管理运营。尤其是对现代企业班组管理及人力资源配置与企业流程化、标准化的整合有很多实用见解。是中国国内综合性实战型资深顾问。从事项目咨询十余年来，为多家大型企业进行过管理咨询和培训，并取得良好的效果。其宏观的把握和微观的落实，以及生动活泼睿智的授课风格，深受企业界好评。

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【报名须知】

主 办：昆明前沿咨询有限公司

时 间：2015年8月20-21日(早9点至12点，下午14点至17点)

地 点：玉溪市汇龙生态园

费 用：￥1580元/人/2天(含会务、教材、中餐、茶点、税费等)

①团队套票一: 10人团队： 1400元/人

②团队套票二: 30人团队： 1200元/人

③团队套票三: 50人团队： 1000元/人

联系人：

李老师：13678761303 65638873

彭老师：13708888757 67333545

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【课程内容】

一、一线管理干部必须具备的10个基本观念

1.熟悉自己管辖范围内的业务

2.找对人，做对事

3.一定要不停的培养下属

4.充分用好下属

5.必须要会安排、会协调、会筹

6.必须具备良好沟通技巧

7.及时掌握信息

8.要学会同上司打交道

9.一定不能当着下属抱怨公司

10.包容心很重要

二、班组建设的七个方面

1.制度建设

2.安全管理

3.技能培训

4.基础管理

5.文明生产

6.文化建设

7.评价与考核

三、现场管理者的角色和定位

1.现场管理者职责定位

2.现场管理者的意识

3.现场管理者的角色

四、现场管理基本常识及工作技巧

1.现场员工指导培养

2.现场员工的工作教导

3.SOP 标准作业管理

4.现场管理中的绩效评价

5.激励现场员工的技巧

6.改进下属不良行为技巧

7.生产现场重点管控点

8.现场目标管理

五、现场员工关系处理

1.现场工作关系处理

2.现场团队管理

3.处理员工抱怨四大技巧

六、现场工作改善

1.现场QCC活动

2.工作现场的作业改善

3.工作现场的问题解决

4.现场成本管理

5.现场8大浪费和控制技巧

6.现场管理提案实施技巧

七、现场环境与安全管理

1.现场5S管理

2.现场安全管理

3.现场利器管理

4.现场反恐管理

八、班组长的领导艺术

1.树立良好的个人形象

2.公正,客观

3.善于与他人交流

4.领勇于承担责任,工作分享

5.领导方式

6.受欢迎班组长的7大表现

【品质保证】:

从业职业培训10余年, 培训300多场次,客户返聘率高达50%,客户满意度95%以上。