张蕾老师《TTT企业培训师特训营》圆满结束

主讲：张蕾

课程背景:

TTT(Training The Trainer To Train译为“企业内部培训师的培训”)是国际职业训练协会（IPTA）职业训练经典课程，为世界500强企业中高层管理人员的必修课，企业培养内训师是企业文化建设、培训体系建设必不可少的步骤，同时有助于企业提高培训成效、降低企业培训成本，同时也是培养在职管理者能力提升的重要工作。

课程亮点:

讲师简介:

张蕾　专注TTT

● 国际高级培训师、美国LIMRA授权讲师、TTT训练导师

● 和君咨询、时代光华、前沿咨询高级培训顾问   

● 中国人民大学、北京大学、上海交大等高级培训顾问

● 江苏省政府特聘创业指导师
● 国家人力资源和社会保障部资格认证培训特聘培训师

● 国际职业培训师行业协会会员及IPTS授权讲师

● 国际劳工组织及人力资源与社会保障部授权讲师

服务过客户：

中国石化、中国石油、中国移动、中国电信、苏宁电器、美的集团、徐工集团、徐州电视台、徐州矿务集团、韩国韩氏（中国）、大屯煤电、彭城监狱、扬州众成堂医药连锁、江西广丰卷烟厂、江苏扬农化工、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、交通银行、江苏银行、东莞证券、华泰证券、AIA、信诚人寿、中国太平洋寿险公司、新华人寿、华泰证券……。
课程大纲：

第一部分： 训前作业的准备与发表

     一、 作业准备(1分钟演讲)

       1.  培训师应具备哪些职业素养与技能

       2.  我希望通过培训有哪些方面的提升

       3.  我的职业规划

      二、 作业发表与点评                      

第二部分： 培训师角色认知

      一、 企业内训师的自我认知与角色定位

       1.  了解自己——SWOT分析

       2.  建立核心竞争力

       3.  寻找与确定授课风格

       4.  培训师的角色定位

    二、 培训师的职业素养与自我修炼

      1.  培训师职业素养与职业形象

      2.  培训师的自我学习与成长

      3.  职业心法：本色做人，角色做事

    三、 演练与点评：一分钟SHOW

第三部分:  培训师的专业风范与技能

    一、  克服怯场的有效方法

       1.  压力的认知与调适

       2.  自我管理技能的运用

       3.  情绪管理的方法与技巧

     二、 培训师口才训练四步法

       1.  心理训练

       2.  态势语言训练

       3.  快语技巧训练

       4.  语音语调训练

     三、 洞悉成人学习的心理与特点

       1.  企业内训与学校教育区别

       2.  KASH学习目标

       3.  成人学习的方式

       四、 培训师威信与个人魅力的建立

        1.  建立学员对培训师的信心

  培训师专业素养与风范的展示

  开场白的设计要领及方法

        2.  威信建立的方法

  建立同理心

  激发学员兴趣与参与度

        3.  短期魅力与长期魅力的构建

     五、 演练与点评：3分钟SHOW

第四部分： 如何呈现精彩课堂

      一、 WHO——给谁讲

        1.  了解与分析培训需求与目标

        2.  了解与分析学员背景

     二、 WHAT——讲什么

        1.  课程结构及内容的设计

        2.  资料收集及资源运用

      三、 HOW——如何讲

        1.  精彩源于充分的准备

  表达方式、工具的选择与应用

  PPT的设计与制作

  场地的布置和熟悉

  613法则的运用

         2.  卓越而有效的表达——形神兼备，收放自如

  有声语言——培训师语言的魅力

  无声语言——有效的肢体语言运用

         3.  提高课堂效果的技巧与方法

  现场氛围的营造与把控

  演的技巧与艺术

  提问与应答技巧与艺术

  现场突发事件及难缠学员的处理

  精彩点评之道

  回顾与总结

  效果评估与反馈

      四、 案例分析   

      五、 演练与点评：5分钟SHOW

（以上大纲谨供参考，具体课程将根据企业及学员实际情况进行专项设计）